阿里妈妈全域营销方法论发布 , 想引领"新零售"下的"新营销"

人气：1914 日期：2016-12-01

11月29日，“2017阿里妈妈全球广告主峰会”在上海浦东丽思卡尔顿召开，包括欧莱雅、GSK、宝洁、上海家化、奔驰smart、电通安吉斯在内的超过700名全球广告主和4A代理公司应邀参加。

在这场围绕“新零售下的品牌与营销革新”主题的峰会上，阿里妈妈发布了Uni Marketing 全域营销方法论，并解读了以消费者运营为核心理念的全域营销解决方案。同时，阿里妈妈以其今年的数据营销实践，诠释了“新零售”时代下的“新营销”，探索如何通过数据赋能帮助商家构筑“新品牌”。

Uni Marketing 全域营销应时而生

在刚刚过去的2016年双11，阿里各平台交易额最终定格在1207亿。在阿里看来，这个具有突破性的的数字也代表了一个线上、线下和物流紧密契合的新零售起点：百万门店打通线上线下，近10万家门店实现电子化；大数据作为底层服务，为商家和消费者构建高度个性化的消费场景。

面对这种商业模式的全面革新，Uni Marketing全域营销方法论应时而生。阿里巴巴集团CMO董本洪表示，Uni Marketing是在新零售体系下“消费者运营为核心”，以数据为能源，实现“全链路”、“全媒体”、“全数据”、“全渠道”的营销方法论。

区别于以往狭义概念，Uni Marketing 将“全域营销”的概念延伸至线下甚至更广，以Uni ID为支撑，了解每一个人的个体需求，探寻每一个消费者对品牌的终身价值。

在阿里看来，Uni Marketing是基于阿里大数据每个Uni ID 背后实实在在的每个消费者，而不同于以往的抽样调查和统计学的分析结果。在阿里全域营销生态系统中，每一个Uni ID 是打通的，无论是在天猫、淘宝、UC、高德，还是优酷土豆，阿里都可以还原这个ID背后代表的真实消费者，了解这个消费者的行为和诉求。

此外，区别于Google、Amazon、Facebook等全球数字营销巨头，阿里独有的零售平台还具备了“全链路”的优势，从真正意义上帮助商家实现“品销全营销”，从个性化展示／搜索广告，到产生兴趣开始与品牌互动，到引发购买行为甚至成为会员，到CRM提高重复购买率，整条营销链路都被真正贯通。

数据赋能 商家品牌新营销

作为阿里集团旗下、全球领先的大数据营销平台，阿里妈妈始终走在中国互联网营销的变革的前沿：从真人数据的营销运用，到今年年初开启“智能营销”时代，再到当下引领“新零售下的营销变革”的探索实践。

阿里妈妈总裁朱顺炎表示，以大数据驱动的智能营销和超级媒体矩阵的不断构建，让营销数字化具有了数据思维，化线性单向营销思维为立体营销思维，同时，丰富了营销投放的媒体场景，贯通了数据得以形成策略并指导投放。

据介绍，阿里妈妈超级媒体矩阵覆盖了消费者日常生活和工作的方方面面：以淘宝、天猫、聚划算、口碑为代表的电商消费类媒体；以优酷土豆为代表的视频媒体；以新浪微博、陌陌、钉钉为代表的信息流媒体; 以UC、高德为代表的移动信息流与搜索引擎媒体等等。这也意味着，打通Uni ID的超级媒体矩阵可以使品牌营销能够在不同属性的媒体上去影响消费者，并随着媒体的不断增加，逐步覆盖并触达更多消费者。

朱顺炎表示，阿里妈妈品销产品矩阵的打造，改变了目前品牌营销领域品销分离的现状，使品销联动；数据的沉淀和打通，实现了贯通消费者生命周期的品销全链路。以“一夜霸屏”、“品牌雷达”、“品牌专区”为先导的品销宝系列产品的打造，将助力“新零售”时代下的品牌与营销革新，支撑“新营销”的落地、推进“新品牌”的构建。

数据化思维引领智能营销

在阿里看来，今天的全球数字化营销已不再是传统营销的数字化展现，而是以数据化的思维去做营销。“消费者在拥抱互联网的过程中逐步产生了数据沉淀，并随着数据处理技术和运算能力的提升，生发了数据思维，进而催生智能营销。”

在行业中，阿里妈妈一直努力做智能营销的开创者和引领者。据朱顺炎介绍，阿里妈妈以数据和技术作为核心，推动营销升级——通过机器自学习算法，实现智能流量分配和智能出价的优化；同时，利用Deep Match深度理解用户，对流量和广告做最合适的匹配，为营销赋予了深度智能。

未来，阿里妈妈希望以数据和技术为驱动的产品和营销升级的理念，打造超级媒体矩阵和产品矩阵，实现“以消费者运营为核心”的“消费者生命周期的品销全链路”的打通，这也是Uni Marketing全域营销方法论和解决方案的探索方向，也将支撑“全媒体”和“全数据”的落地实践。

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