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面对"中产"认同的迷航 , 品牌要如何返航?


人气:3657 日期:2017-12-03


“中产”的迷失于与迭代,消费者正在改变


身份认同已经占据越发重要的位置,但其本身的意义也在不断的复杂。随着中国的经济转型和社会快速迭代,“中产”的阶级认同一定程度上正陷入混局。

媒体上不时出现的中产报告,引发了大众感觉“被中产”;中等收入的人群内部也有财富差距与鄙视链,同阶层的人认知不同,所谓的“中产生活”被大量的嘲讽和调侃,同时又出现大量“我希望认真生活”的“中产捍卫”,让人不明白到底中产是否还是大家的生活向往......

无法界定的划分标准,以及社会和文化的宏观变迁,使得“中产”一词逐渐变得含糊、暧昧。今这一本身异质性就比较大的群体,迷失了对自我身份与生活的清晰想象。


中产困局:无力的局面正在浮现


如今中国正处于消费升级的迷雾,市场变得越来越丰富,可对于这些经济能力达到或超过中等水平而言却是越来越焦虑。诸如来自环境和安全的隐忧,部分不可控的因素使中产在自身全力维护上,并没有预期的提升;风险化的全球局势和国内环境,反倒使安全感进一步缺失;社会关系网络的部分松动、品味、审美等文化指标进一步升级,文化乱流扑面而来......中国中产“无力”的局面正在激起层层涟漪。而与此同时,属于商业的变革与品牌的机遇也正接踵而至。


如何重塑失去认同感的“中产概念”?


要创造契合、引导与启发消费者的“人设”,启发消费者对身份认同的向往。

中产不只是高冷的态度,更倾向于一种能对话的方式。时代更迭,语境也在变迁,尤其是对于这群难以被库管普遍适评标准所划分的中产群体而言,沟通策略也必须适应新传播语境的需求,为他们搭建彰显自身社会价值的方式。正如我们迷恋大牌,或多或少是因为通过消费可以定义自我。达到身份彰显的目的,当下的中产,也需要这样一种沟通方式,帮助他们营造对生活的向往。

从刻板的身份彰显,到形成属于品牌自己的网络。

帮助消费者的形成系统性的消费认知。总得来说,中产的迷航,本质或许在于浮躁的环境下市场与人群的认知偏差,事实上一切都离不开人性,品牌要做的便是唤起潜在消费者心中“提升自己社会身份”的欲望,帮助消费者在不断分化的现实中,完成更体系化的生活构建,形成系统性的消费认知,即从消费者角度出发构建一个无懈可击的全程体验。


品牌或许已经成为大众美学认知的一把戒尺


新人群在寻找新的社群网络,依照更加细致的文化审美、品味消费乃至创造力水平所形成不同的社群。而此时也正是品牌介入、部分参与甚至承担建设责任的好时机,要知道,一个优秀的市场策略与优质产品之间绝对是相辅相成的联带关系。

正如苹果以创新的姿态打破市场的僵局、Chanel以女权改变社会对女性的刻板印象......我们可以发现,卓越品牌的目标绝不仅仅是卖货,而是随着不同的社会环境进行调整、转型,输出自己的价值观,踩在时代脉搏上,挑逗消费者,“变成更好的自己”的欲望。当下,社会思潮不断升级更替,商业、品牌的角色或许已变成一个摆渡人,为迷航中的我们把舵前行的方向,这股力量不可忽视。






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